IN DIVING

售後服務

一、僅有經由本公司及授權經銷商售出之產品,才適用本公司產品保固及售後服務。本公司擔保只有原始購買者,自產品出貨日起享有2年有條件免費產品保固(OrcaTorch為1年、電池及充電器為6個月)及收費售後服務,保固期間內正常使用在休閒潛水、經過適當的照顧和維護,無材料缺陷之顧慮,如果任何原因證明產品是有瑕疵所造成之損毀、故障,可免費維修或更換新品、同類等值商品。

二、非經由本公司及授權經銷商售出之產品,不一定是正確的、或不是經過完整的設計和產品更新,可能已被篡改,已失去原有的標準性能與品質。如果該設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,此保固將無效。

三、產品保固範圍不包括:遺失、遭竊、因意外損壞、濫用、竄改、缺乏維護、暴露於過高的溫度、過度的陽光照射、或使用不適當的化學品所造成的損壞。經由非本公司授權經銷商的維修服務,保固亦將失效。本公司不負責恢復或更換遺失及被盜情況下的產品。

四、於保固期內經產品保固維修、更換、保養後之商品仍以原出貨日為保固期間計算基礎。保固期後的產品維修、保養服務,付費更換之零件則享有1年保固。

五、非本公司所代理或販售之水貨商品,如需保養或保固,請自行洽原購買店家。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:低壓管、旋轉接頭或壓力管兩端的O-Ring、咬嘴、橡膠劣化、鍍鉻的磨損或腐蝕

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:壓力管兩端的O-Ring、壓力管接頭腐蝕、刺破或割傷氣囊

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:塑料錶面保護蓋、橡膠及塑膠外殼、鍍鉻的磨損或腐蝕、錶帶、高壓管、O-Ring、電池

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:塑料錶面、橡膠及塑膠外殼、高壓管、O-Ring、電池

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及維修必須定期或年度保養

保固期限:自維修服務後的一年

例外情況:塑料錶面、橡膠外殼、高壓管、O-Ring、電池

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:鏡片、面鏡帶、咬嘴、管扣、蛙鞋帶

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:刺穿、撕裂、扯破、正常磨損、拉鍊腐蝕

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:刺穿、意外、濫用、正常磨損、拉鍊腐蝕

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年

例外情況:刺穿、撕裂、扯破、正常磨損、自行修改

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。
保固範圍:材料及製程必須定期或年度保養

保固期限:自購買日起兩年 (OrcaTorch手電筒為1年,電池及充電器為6個月)

例外情況:意外損壞、濫用、電池漏液、自行修改

如果設備已經被非本公司授權執行服務的人篡改,或者如果設備用於訓練、租賃、軍事或商業目的,產品保固將無效。